相信有很多賣家都會(huì)利用大多數(shù)時(shí)間去不斷優(yōu)化寶貝詳情頁面,因?yàn)閷氊愒斍槭前炎约旱纳唐啡嬲宫F(xiàn)給買家了解的一個(gè)重要途徑。沒錯(cuò),寶貝詳情頁對(duì)于一家店鋪來說確實(shí)很重要,因?yàn)樗怯绊懙赇佫D(zhuǎn)化率的重要因素之一,只有把寶貝詳情頁面做好,才能帶動(dòng)店鋪的銷量。當(dāng)然,詳情頁面也要結(jié)合買家心理需求,這樣才可以設(shè)計(jì)出能提高顧客購(gòu)買的欲望的寶貝詳情頁面,讓這個(gè)頁面幫助你賺錢。下面就為各位賣家提供一些如何優(yōu)化寶貝詳情頁面的建議。
1、突出產(chǎn)品獨(dú)一無二的賣點(diǎn) 獨(dú)一無二的賣點(diǎn)其實(shí)就是獨(dú)特的銷售主張,是你的成交主張中最獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)賣點(diǎn),獨(dú)一無二就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有的。要如何打造產(chǎn)品獨(dú)一無二的賣點(diǎn)呢?包括以下三個(gè)要點(diǎn):
?。?)獨(dú)一無二的賣點(diǎn)要簡(jiǎn)明扼要 如果你的賣點(diǎn),只可意會(huì)不可言傳,要用許多可有可無的話語才能把買點(diǎn)描述清楚,那這個(gè)賣點(diǎn)就不是獨(dú)一無二的。獨(dú)特賣點(diǎn)一定要直擊要害,即使不可以一目了然,但一定要一語概括。
?。?)賣點(diǎn)必須擊中顧客的需求 如果你在設(shè)定賣點(diǎn)時(shí),都是圍繞產(chǎn)品在設(shè)定,而沒有考慮過買家的需求,與顧客的需求相差甚遠(yuǎn),那你是無法產(chǎn)生極致的轉(zhuǎn)化的。所以,你需要分析買家的需求,根據(jù)買家的需求裝修出和買家想要的一致。
?。?)產(chǎn)品與服務(wù)的賣點(diǎn)要唯一 定位里要想買家傳達(dá)一個(gè)意思:不做第一,就做唯一,其實(shí)如果做了唯一必然也就是第一了,賣點(diǎn)足夠獨(dú)特,更容易吸引顧客的注意,并且聚焦于此。
2、制造產(chǎn)品緊迫感和稀缺性 緊迫感,可以促使買家速度下單,特別是那些猶豫不決的消費(fèi)人群,這一招是非常有效果的。那么要怎么制造出緊迫感呢?這時(shí)又牽出另一個(gè)詞——稀缺性。當(dāng)你的主打產(chǎn)品無法做到稀缺性和緊迫感的時(shí)候,你可以把贈(zèng)品制造稀缺性和緊迫感,比方說你可以這樣做:“買一條褲子,可以贈(zèng)送你一個(gè)價(jià)值XX元的XX產(chǎn)品一件,只有每天前30名下單的顧客才能享受這份優(yōu)惠哦,只有300件,送完即止,欲購(gòu)從速?!保@樣一說就很容易戳中人們“機(jī)不可失失不再來”這種心理,特別是猶豫不決的人,因?yàn)槿藗冋J(rèn)知里本身就有這樣的因素。
3、0風(fēng)險(xiǎn)承諾 0風(fēng)險(xiǎn)承諾最重要的是讓別人體驗(yàn)結(jié)果,你需要告訴你的客戶,如果你的產(chǎn)品和服務(wù)和你說的并不一樣,他可以無條件退款,如果我言行不一,或者你對(duì)我有任何的疑問,你都有權(quán)利要回你付給我的每一分錢。 表現(xiàn)出你對(duì)自己的商品的品質(zhì)有足夠的信心,否則你的承諾從何說起,這樣顧客才會(huì)試著去相信你,當(dāng)顧客開始去信任你的時(shí)候,你的產(chǎn)品才會(huì)有所轉(zhuǎn)化。
4、評(píng)價(jià)優(yōu)化 當(dāng)買家看完一件商品的寶貝詳情頁面后非常感興趣,接下來會(huì)做什么?對(duì),看評(píng)價(jià)。如果你看到?jīng)]有任何評(píng)價(jià)或者中差評(píng)占比大的話,你還會(huì)馬上購(gòu)買嗎?當(dāng)然不會(huì)!沒錯(cuò),如果遇到以上情況,對(duì)你的商品甚至店鋪并不有利,買家會(huì)遲疑,然后可能就沒有然后了,因?yàn)樗麄儾恢肋@產(chǎn)品究竟行不行。
最后,還要提醒各位賣家,客服這個(gè)環(huán)節(jié)也是非常重要的!畢竟無論寶貝詳情頁面再好,大部分買家也是會(huì)存在不少的問題,咨詢客服。客服的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度也是會(huì)影響到店鋪的轉(zhuǎn)化率,所以要抓好自家客服的質(zhì)量哦!