(1)公司動態(tài)欄目的設置:
公司動態(tài)是阿里個人博客中一個目錄,只要在博客中"公司動態(tài)"目錄下發(fā)表文章,就會顯示在旺鋪中。大家在做旺鋪的時候別只盯著產品,產品是冷冰冰的,人是最能打動人的,是有感情的,在這個欄目可以充分體現旺鋪人性化與誠信度,記得楊峻雄老師講過一句很經典的話"如果要讓客戶相信你,你就必須把自己扒光,讓客戶徹底的了解你,才能取得足夠信任",所以在公司動態(tài)欄目要成為一個客戶了解公司和公司經營者的通道。
可以在這個欄目出現以下內容:
1、公司推出新款產品的圖片與介紹,讓客戶第一時間了解,搶占市場先機。
2、以第一名稱來書寫公司創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)歷程,可以讓客戶更能了解我的為人。
3、公司對客戶新政策的通告
4、公司的媒體報道,樹立公司的品牌形象
5、公司獲得的榮譽:如獲得網商、政府類的榮譽,體現誠信。(圖片效果展示效果更好)
6、公司大事記,公司實力的體現
7、公司組織的市場活動,如參加展會、公益活動、線下線上的市場推廣活動等報道。
8、公司的內部活動,如競賽、野外拓展、春游、培訓等;感受公司的文化和人性化的氛圍。
9、加盟商、大客戶的感言寫成博文展示,用第三方的力量顯身說法,更有說服力。
曾經有網友提過關于"網站流量不錯,但實際的詢盤率卻少的可憐"的問題,影響詢盤率的因素很多,比如產品的定價、網站的有效流量的多少、宣傳途徑等。其中產品頁面設計是關鍵因素之一,一般目標客戶大多通過關鍵詞排名的方式進入到旺鋪,直接進入的是產品頁面,而非旺鋪的首頁。產品頁面是客戶第一眼看到頁面,和陌生人認識一樣,第一印象很重要。一個專業(yè)化、人性化的產品頁面將大大加深客戶好的印象,引起客戶詢盤的欲望。下面談幾點在設計產品頁面的體會:
1、產品圖片遵循清晰、美觀、實物拍攝三大原則,圖片是最能讓客戶直觀的了解產品的表現方式,一張好的圖片勝過千言萬語。
小技巧:一個產品最好拍一張圖片,不要很多產品合在一起拍攝,客戶容易混淆;一個產品需要多角度去拍攝,可從正面、側面、后面去拍攝,以方便客戶多視角了解產品的外觀。
2、產品描述要夠專業(yè)、詳細、完整。阿里有固定的一些產品參數,如產品風格、重量、材料等,自己產品符合的參數盡量都填上,阿里上沒有的參數指標,自己在產品描述部分補充上,保證產品信息的完整性,讓客戶全面、全方位的了解產品細節(jié)。
3、突現產品的性價比。定價對產品的詢盤率會產生很大的影響,客戶對于網絡采購的產品價格很敏感,特別你的產品價格要比同行高的情況下,在產品描述里要重點強調產品的價值,如產品的品質、材料、工藝、品牌、售后服務等。